今年74歲的李女士,每晚8點(diǎn)雷打不動(dòng)地守在手機(jī)前。這位退休教師在“銀發(fā)專屬直播間”里“剁手”了不少保健品和養(yǎng)生器械。她或許并不知道,她的購物車正悄然撬動(dòng)著一個(gè)即將突破10萬億元規(guī)模的龐大市場(chǎng)——銀發(fā)經(jīng)濟(jì)。
近日,全國養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)季活動(dòng)正式啟動(dòng),這場(chǎng)“銀發(fā)盛宴”將持續(xù)到12月,鼓勵(lì)打造中老年專屬直播間,推動(dòng)市場(chǎng)主體圍繞“衣、食、住、行、用、醫(yī)、養(yǎng)、樂”推出適老產(chǎn)品與服務(wù),滿足高品質(zhì)養(yǎng)老需求。
銀發(fā)經(jīng)濟(jì)背后蘊(yùn)含著巨大的商機(jī)。據(jù)中國老齡科學(xué)研究中心預(yù)測(cè),到2035年,我國銀發(fā)經(jīng)濟(jì)規(guī)模將達(dá)到驚人的30萬億元。面對(duì)如此龐大的市場(chǎng)潛力,廣東早已敏銳捕捉到風(fēng)口——規(guī)上老年用品營收超6500億元,相關(guān)規(guī)上企業(yè)超6800家,正以六大專項(xiàng)行動(dòng)構(gòu)建全產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈,堪稱“666”產(chǎn)業(yè)。
廣東這個(gè)“666”產(chǎn)業(yè)為何這么“6”?這一產(chǎn)業(yè)未來將如何走向?“666”產(chǎn)業(yè)又如何邁向萬億級(jí)?
為何能誕生“666”產(chǎn)業(yè)?
從跟隨模仿到自主創(chuàng)新
說起養(yǎng)老康復(fù)產(chǎn)業(yè),很多人或許覺得小眾,但其背后的科技突圍是一點(diǎn)沒少。
“2012年我們剛開始做康復(fù)機(jī)器人時(shí),被十余種生理和運(yùn)動(dòng)傳感器‘卡脖子’——昂貴且接口不開放,處處受限制,使得產(chǎn)品價(jià)格昂貴?!绷χt(yī)療科技(廣州)有限公司首席科學(xué)家、華南理工大學(xué)吳賢銘智能工程學(xué)院副院長(zhǎng)謝龍漢教授回憶。之后,他咬牙帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走上自主研發(fā)之路,如今設(shè)備價(jià)格僅為進(jìn)口產(chǎn)品的三成,且正為飛入尋常百姓家再降成本。
深圳市肯綮科技有限公司創(chuàng)始人余運(yùn)波也有類似的經(jīng)歷。2015年,他從芯片賽道轉(zhuǎn)戰(zhàn)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),5年投入2000萬元,試圖模仿復(fù)刻歐美外骨骼機(jī)器人,卻發(fā)現(xiàn)無法落地。2020年,他決定不再模仿,專注輕量化研發(fā),并融合AI算法實(shí)現(xiàn)智能適配。2021年,首款外骨骼在泰山登頂,從旅游場(chǎng)景打開了破局之門。
過去,高端養(yǎng)老康復(fù)設(shè)備長(zhǎng)期依賴進(jìn)口,技術(shù)封鎖、價(jià)格高昂。謝龍漢與余運(yùn)波走過的彎路,正是廣東企業(yè)從模仿跟隨到自主創(chuàng)新的進(jìn)階之路。
老齡化程度在全國排名靠后的廣東,已成為全國養(yǎng)老康復(fù)產(chǎn)業(yè)最蓬勃的省份之一。這份反差背后,是制造業(yè)大省的硬核支撐。
廣東已實(shí)現(xiàn)29個(gè)老年用品相關(guān)細(xì)分行業(yè)全覆蓋。截至2023年,醫(yī)療器械注冊(cè)證數(shù)量居全國第二,二類、三類醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)數(shù)高居全國第一。截至2024年底,全省康復(fù)醫(yī)療器械企業(yè)注冊(cè)量達(dá)1.9萬家,占全國10.7%。
“從基礎(chǔ)助行器到智能護(hù)理設(shè)備,廣東已形成完整產(chǎn)業(yè)鏈,涵蓋研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)全流程?!睆V東省老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)洪穎嵐介紹,廣東的輪椅、助行器等產(chǎn)品在國內(nèi)市場(chǎng)占有率超50%,出口份額更是高達(dá)70%,展現(xiàn)出強(qiáng)勁的市場(chǎng)拓展能力與產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
廣東養(yǎng)老機(jī)構(gòu)反饋的數(shù)據(jù),則更明晰地顯示了消費(fèi)端的支撐:72%的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)選擇本省生產(chǎn)的康復(fù)輔具,67%采購廣東老年藥品,68%使用本地智能設(shè)備。這種高自給率源于產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力——性價(jià)比高、質(zhì)量?jī)?yōu)、售后完善。
產(chǎn)業(yè)布局則呈現(xiàn)“雙核驅(qū)動(dòng)”?!爸槿堑貐^(qū)依托科技與產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),聚焦高端研發(fā)制造,廣州、深圳匯聚眾多龍頭企業(yè)與創(chuàng)新平臺(tái);粵東粵西粵北地區(qū)則發(fā)揮資源與勞動(dòng)力優(yōu)勢(shì),專注中低端產(chǎn)品生產(chǎn)與原材料供應(yīng),形成區(qū)域協(xié)同?!焙榉f嵐分析。
從制造業(yè)基因到市場(chǎng)需求,從產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同到區(qū)域互補(bǔ),廣東硬是把“666”產(chǎn)業(yè)煉成了銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的“六邊形戰(zhàn)士”——研發(fā)能打、生產(chǎn)能扛、出口能爆。
“666”產(chǎn)業(yè)未來有何走向?
老年消費(fèi)需求升級(jí)與多元化
當(dāng)下銀發(fā)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)正面臨這樣的困境:老年人的需求很旺盛,市場(chǎng)上產(chǎn)品也層出不窮,但老年人的需求并沒有被滿足。
“如今的老年人不再僅僅滿足于基本生活需求,而是越來越追求高品質(zhì)、智能化和多元化的生活?!鄙钲谑宣}田區(qū)海山街長(zhǎng)者服務(wù)中心院長(zhǎng)明幫春表示,超六成的新銀發(fā)群體在退休后對(duì)生活品質(zhì)有了更高的要求,尤其是對(duì)個(gè)性化和定制化服務(wù)的關(guān)注顯著提升。
“做養(yǎng)老產(chǎn)品必須考慮每位老年人的需求和細(xì)節(jié)?!表樋颠_(dá)醫(yī)療科技有限公司董事長(zhǎng)楊榮洪深耕養(yǎng)老行業(yè)30余年,他舉例說,他們?cè)O(shè)計(jì)的“飛機(jī)輪椅”,寬度與飛機(jī)餐車相當(dāng),確保能順利通過客艙通道;針對(duì)老年人如廁后起身困難的問題,他們研發(fā)了馬桶升降器,可以將座圈抬升到使用者膝關(guān)節(jié)90度以上的最佳高度,讓起身變得更加輕松省力。
來自日本北海道的白濱池華,已在廣東從事養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)26年,如今是廣東省居家養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、廣東銀發(fā)養(yǎng)老服務(wù)研究院執(zhí)行院長(zhǎng)。
在他看來,老年產(chǎn)品用品產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨著以下幾個(gè)痛點(diǎn):盲目投入開發(fā)現(xiàn)象普遍,要么貴得離譜,要么濫竽充數(shù),導(dǎo)致市場(chǎng)不買單;片面地追求技術(shù)性能的高大上,脫離老年群體實(shí)際需求;產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈拓展不足,“康養(yǎng)+”產(chǎn)業(yè)融合程度低,未能形成聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。
“企業(yè)所研發(fā)的各類養(yǎng)老產(chǎn)品與當(dāng)下年輕人、老人的養(yǎng)老觀也不太匹配,導(dǎo)致有些企業(yè)研發(fā)的產(chǎn)品,除在政府端有大量的購買外,社會(huì)端并未得到普遍大眾的認(rèn)同。”河源東源縣養(yǎng)老服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)鄭少波說。
說白了,是部分企業(yè)看到老年人消費(fèi)升級(jí)的需求,卻沒做出真正匹配升級(jí)后需求的產(chǎn)品。
在這樣的消費(fèi)需求和痛點(diǎn)下,“666”產(chǎn)業(yè)未來有何走向?
我們可以視角轉(zhuǎn)移到高度老齡化的發(fā)達(dá)國家,窺見一些市場(chǎng)培育與生態(tài)構(gòu)建的做法。
比如日本,注重產(chǎn)業(yè)鏈上下游的協(xié)同創(chuàng)新,政府牽頭建立養(yǎng)老產(chǎn)品創(chuàng)新聯(lián)盟,整合高校、科研機(jī)構(gòu)與企業(yè)的資源,形成“基礎(chǔ)研究—技術(shù)攻關(guān)—產(chǎn)品落地”的閉環(huán)。
德國通過“適老化改造示范工程”培育市場(chǎng),政府補(bǔ)貼家庭進(jìn)行適老化裝修,帶動(dòng)防滑地板、升降櫥柜等產(chǎn)品的普及。同時(shí),行業(yè)協(xié)會(huì)定期舉辦國際養(yǎng)老產(chǎn)品博覽會(huì),搭建企業(yè)與采購方的對(duì)接平臺(tái)。
美國的“科技養(yǎng)老實(shí)驗(yàn)室”聚焦智能產(chǎn)品的場(chǎng)景化應(yīng)用,通過實(shí)驗(yàn)室與養(yǎng)老院合作,在真實(shí)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)環(huán)境中測(cè)試智能穿戴設(shè)備、機(jī)器人護(hù)理助手等產(chǎn)品。
這些將消費(fèi)場(chǎng)景與真實(shí)養(yǎng)老場(chǎng)景相結(jié)合的做法,不僅讓企業(yè)獲得真實(shí)的使用反饋,也讓養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和老年人能夠直觀感受科技產(chǎn)品的價(jià)值,從而有效推動(dòng)智能養(yǎng)老產(chǎn)品的普及。
“666”產(chǎn)業(yè)如何邁向萬億級(jí)?
人文關(guān)懷與科技賦能并重
養(yǎng)老服務(wù)的升級(jí),正催生一個(gè)潛力巨大的新增長(zhǎng)極。據(jù)中國老齡科學(xué)研究中心預(yù)測(cè),2035年我國銀發(fā)經(jīng)濟(jì)規(guī)模將達(dá)到30萬億元。
面對(duì)這塊30萬億元的“大蛋糕”,廣東如何推動(dòng)“666”產(chǎn)業(yè)邁向萬億級(jí)?
“廣東雖然具備產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),但仍面臨產(chǎn)品創(chuàng)新乏力、與需求脫節(jié)、形態(tài)單一、營銷缺品牌等挑戰(zhàn)?!焙榉f嵐指出,尤其是懂技術(shù)、通適老化設(shè)計(jì)的跨學(xué)科復(fù)合型人才嚴(yán)重匱乏,需專項(xiàng)政策與企業(yè)實(shí)訓(xùn)破解瓶頸。
洪穎嵐建議,廣東應(yīng)構(gòu)建系統(tǒng)性政策框架,統(tǒng)籌資源,推動(dòng)銀企對(duì)接落實(shí)優(yōu)惠信貸,設(shè)立政企合作專項(xiàng)基金,重點(diǎn)扶持中小企業(yè)與科技型創(chuàng)新企業(yè)。同時(shí),加快制定本地老年用品產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn),明確服務(wù)規(guī)范與技術(shù)要求,以標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
創(chuàng)新是破局的核心引擎。工業(yè)和信息化部電子第五研究所高級(jí)工程師吳波亮提出,加大研發(fā)投入,開發(fā)真正適老、實(shí)用、好用的“輕技術(shù)”產(chǎn)品,如功能性服飾、特醫(yī)食品及老年特病藥品。同時(shí),加快服務(wù)機(jī)器人、智能監(jiān)護(hù)設(shè)備研發(fā)應(yīng)用,提供智能醫(yī)療、遠(yuǎn)程問診等服務(wù)。
聚焦康復(fù)輔具這一關(guān)鍵領(lǐng)域,華南理工大學(xué)機(jī)械與汽車工程學(xué)院教授謝穎熙建議,強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)同,推動(dòng)中小企業(yè)與龍頭聯(lián)動(dòng),提升產(chǎn)業(yè)集中度;發(fā)揮粵港澳大灣區(qū)的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),突破高端智能康復(fù)設(shè)備技術(shù)瓶頸,培育具有全球影響力的廣東品牌。
不過,白濱池華則提醒,要為當(dāng)前過熱的智慧養(yǎng)老“降溫”,避免盲目追求技術(shù)“高大上”,“應(yīng)正確引導(dǎo)技術(shù)發(fā)展方向,使其真正契合老年人的實(shí)際需求,少走彎路,防止出現(xiàn)市場(chǎng)不買單或‘難買單’的現(xiàn)象”。
“人才是經(jīng)濟(jì)的助產(chǎn)劑?!卑诪I池華呼吁深化產(chǎn)教融合,推動(dòng)院校開設(shè)相關(guān)專業(yè),通過訂單式培養(yǎng)、現(xiàn)代學(xué)徒制打通人才就業(yè)通道;支持從業(yè)人員“走出去”,再“引得回”,實(shí)現(xiàn)國際經(jīng)驗(yàn)本土轉(zhuǎn)化。
應(yīng)用場(chǎng)景的落地同樣關(guān)鍵。洪穎嵐建議,建設(shè)老年消費(fèi)電商平臺(tái)與智慧養(yǎng)老體驗(yàn)中心,打造線下適老化產(chǎn)品展示館,并將老年用品納入消費(fèi)券、以舊換新政策,激發(fā)市場(chǎng)活力。
“銀發(fā)產(chǎn)業(yè)格局未來走向難以預(yù)知。”但正如白濱池華所說,銀發(fā)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)與以往的任何一種形態(tài)的產(chǎn)業(yè)模式都不同,它不是用冷冰冰的設(shè)備取代人的雙手和情感就能讓老人幸福?!叭宋年P(guān)懷是基本,科學(xué)技術(shù)是賦能,兩者合一,才是做好老年服務(wù)的上上策?!?/p>
◆編輯:李靖◆二審:馮嘉揚(yáng)◆三審:趙偉